利用規約

この日本語版は参考のための翻訳です。簡体中文版と内容が異なる場合は、簡体中文版が優先されます。

HAICO（以下「本サービス」）をご利用いただきありがとうございます。本規約は、本サービスの利用について、利用者と本サービスの運営者との間で定める取り決めです。利用者が本サービスに登録し、アクセスし、または本サービスを利用した時点で、本規約の内容をすべて読み、理解し、同意したものとみなします。

1. サービスの内容

本サービスは、タクシー・送迎などの配車業務のためのオンライン管理ツールで、ドラッグ＆ドロップによる配車表の作成、予約管理、車両とドライバーの名簿、売上の集計、チームでの共同作業、外部への共有などの機能を提供します。本サービスの機能は、バージョンの更新に伴い変更・追加・削除されることがあります。

2. アカウントと登録

• 利用者は、メールアドレスまたは外部のアカウント（Google など）で本サービスに登録し、ログインできます。
• 利用者は、事実どおりの正確な登録情報を提供し、ログイン情報を適切に管理するものとします。ログイン情報の管理が不十分だったことにより生じた損害は、利用者が負担します。
• 利用者は、自分のアカウントで行われたすべての操作と、入力されたデータについて責任を負います。

3. 料金と契約

• 本サービスには、無料の機能と有料プラン（Pro（プロ版）。内部でのプラン名は team_paid、旧称「チームプラン」）があります。有料プランの支払い周期は 2 種類で、月払いは 3,980円／月（税込）、年払いは 39,800円／年（税込）です。
• 有料プランの決済は Stripe で行います。月払いは毎月、年払いは毎年、自動で更新されます。利用者は決済ポータルからいつでも解約でき、解約すると現在の期間の終了時に更新が止まります。それまでは有料の機能をそのまま利用できます。
• 決済ポータルで年払いから月払いに変更した場合、変更は現在の有効期限の終了後に反映されます。
• 法令に別の定めがある場合または別途合意がある場合を除き、支払い済みの料金は原則として返金しません。退会すると契約はただちに解約され、残りの期間分は返金しません。

4. 利用者の責任と禁止事項

本サービスの利用にあたり、利用者は次の行為をしてはなりません：

• 法令に違反する行為、または他人の正当な権利・利益を侵害する行為
• 本サービスに対するリバースエンジニアリング、不正アクセス、妨害または攻撃
• 許可なく本サービスを転売、大量のデータ取得（スクレイピング）、その他の不正な用途に使う行為
• 虚偽の情報を入力する行為、または第三者のプライバシーや知的財産権を侵害する内容をアップロードする行為

5. データとプライバシー

• 本サービスを提供するため、登録時に提供された情報（メールアドレスなど）と、利用中に入力された配車・予約などの業務データを収集・処理します。
• これらのデータは、本サービスの提供と改善のためだけに使います。データを販売することはなく、利用者の同意なく関係のない第三者に開示することもありません（法令に基づき協力する場合を除きます）。
• データはアクセス制御のあるクラウド基盤に保存します。利用者は自分が入力した業務データを管理でき、いつでも編集・削除できます。
• 利用者は、アカウントの設定から退会できます。退会後は、合理的な期間内に利用者に関するデータを削除または匿名化します。

6. サービスの変更と中断

メンテナンス、アップグレード、不可抗力などの理由により、本サービスを変更、一時停止または終了することがあります。その場合は、事前にお知らせするよう合理的な努力をします。

7. 免責事項

• 本サービスは「現状のまま」提供されます。サービスがまったく中断しないこと、誤りがないこと、利用者の特定の要件を完全に満たすことは保証しません。
• 法令で認められる最大限の範囲で、本サービスを利用したこと、または利用できなかったことにより生じた間接的または付随的な損害について、責任を負いません。
• 重要な業務データは、利用者自身でバックアップを取ってください。

8. 規約の変更

本規約は必要に応じて改定することがあり、最新版はこのページで公開します。改定後も利用者が本サービスを使い続けた場合、改定内容に同意したものとみなします。

9. お問い合わせ

本規約についてご質問がある場合は、お問い合わせページからご連絡ください。

最終更新日：2026 年 9 月